วิธีการสั่งซื้อสินค้า

ในกรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าและได้รับสินค้าแล้วสินค้ามีปัญหา(นานๆจะเกิดขึ้นที) เช่น ตัวต่อไม่ครบ ลูกค้าสามารถแจ้งมาทาง LINE เพื่อแจ้งว่าชิ้นส่วนไหนขาด ทางร้านจะดำเนินการจัดหาให้โดยเร็ว ถ้าทางร้านหาชิ้นส่วนที่ขาดได้แล้วจะรีบทำการจัดส่งไปให้ลูกค้าทันที โดยค่าใช้จ่ายในการจัดส่งนั้นทางร้านจะทำการรับผิดชอบค่าส่งเอง

เงื่อนไขในการแจ้งปัญหาชิ้นส่วนไม่ครบคือ ภายใน 14 วันนับจากได้รับสินค้า และจะต้องมีหลักฐานการสั่งซื้อเพื่อยืนยันกับทางร้านว่าได้ทำการสั่งซื้อกับทางร้านจริง